OpenAI, la start-up di intelligenza artificiale con sede a San Francisco, ha annunciato martedì 13 febbraio il lancio di una nuova versione del suo chatbot ChatGPT dotata di una memoria migliorata. Questa innovazione permetterà al bot di memorizzare le informazioni fornite dagli utenti durante le conversazioni e utilizzarle nei dialoghi futuri.
ChatGPT, un assistente digitale automatizzato
Con questa nuova tecnologia, OpenAI continua a trasformare ChatGPT in un assistente digitale automatizzato capace di competere con servizi già esistenti come Siri di Apple o Alexa di Amazon. L’anno scorso l’azienda ha permesso agli utenti di aggiungere istruzioni e preferenze personali – dettagli sul loro lavoro o sulla dimensione delle loro famiglie – che il chatbot dovrebbe considerare durante ogni conversazione. Ora, ChatGPT può attingere a un insieme molto più ampio e dettagliato di informazioni.
“Riteniamo che gli assistenti più utili siano quelli che evolvono con te e ti tengono al passo”, ha dichiarato Joanne Jang, responsabile prodotto OpenAI che supervisiona il progetto relativo alla memoria. Nonostante ChatGPT possa ora ricordare conversazioni precedenti, può ancora commettere errori, proprio come gli esseri umani.
La nuova tecnologia sarà inizialmente disponibile solo per un numero limitato di utenti. Sarà accessibile sia alle persone che utilizzano la versione gratuita di ChatGPT, sia a coloro che si abbonano a ChatGPT Plus.
Come funziona la memoria di ChatGPT
Mentre si chatta con ChatGPT gli si può chiedere di ricordare qualcosa di specifico o lasciare che raccolga i dettagli da solo. La memoria di ChatGPT migliorerà man mano che lo si usa e si inizieranno a notare i miglioramenti nel tempo. Per esempio:
- Abbiamo spiegato che preferiamo che gli appunti delle riunioni abbiano titoli, elenchi puntati e azioni riepilogati in fondo. ChatGPT lo ricorda e riassume le riunioni in questo modo.
- Abbiamo detto a ChatGPT che possediamo un bar. Quando si fa brainstorming di messaggi per un post sui social che celebra una nuova posizione, ChatGPT sa da dove cominciare.
- Diciamo a ChatGPT di avere un bambino piccolo che ama le meduse. Quando gli si chiede di aiutarci a creare un biglietto d’auguri, questo suggerirà una medusa che indossa un cappello da festa.
OpenAI introduce le “chat temporanee”
OpenAI sta anche introducendo le cosiddette chat temporanee, durante le quali le conversazioni e i ricordi non vengono archiviati.
ChatGPT ha offerto finora una forma limitata di memoria. Quando gli utenti chattavano con il bot, le sue risposte si basavano su ciò che avevano detto precedentemente nella stessa conversazione. Ora, invece, il bot può attingere informazioni da conversazioni precedenti; costruisce questa memoria identificando e archiviando automaticamente informazioni che potrebbero essere utili in futuro.
“Ci affidiamo al modello per decidere cosa può o non può essere pertinente”, dichiara Liam Fedus, ricercatore OpenAI, riferendosi alla tecnologia AI che sottende ChatGPT. Gli utenti possono dire al bot di ricordare qualcosa di specifico dalla loro conversazione, chiedere cosa è già stato memorizzato nella sua memoria, dire al chatbot di dimenticare certe informazioni o disattivare completamente la memoria.
Di default, OpenAI ha registrato intere conversazioni di ChatGPT e le ha utilizzate per addestrare future versioni del chatbot. OpenAI ha affermato di aver rimosso le informazioni personali identificabili dalle conversazioni utilizzate per addestrare la sua tecnologia. E gli utenti possono scegliere di rimuovere le loro conversazioni dai dati di addestramento di OpenAI.
Tuttavia, la creazione e l’archiviazione di un elenco separato di ricordi personali che il chatbot può richiamare nelle conversazioni potrebbe sollevare preoccupazioni sulla privacy. Ma l’azienda sostiene che ciò che sta facendo non è molto diverso dal modo in cui i motori di ricerca e i browser memorizzano la cronologia internet dei loro utenti.
I clienti Team ed Enterprise possono lavorare in modo più efficiente
Per gli utenti Enterprise e Team, la memoria può essere utile quando si utilizza ChatGPT per lavoro. Può imparare stile e preferenze e basarsi sulle interazioni passate. In questo modo si risparmia tempo e si ottengono risposte più pertinenti e approfondite. Per esempio:
- ChatGPT è in grado di ricordare le preferenze di tono, voce e formato e di applicarle automaticamente alle bozze dei post del blog senza bisogno di ripetizioni.
- Quando si codifica, si comunica a ChatGPT il linguaggio di programmazione e i framework. Può ricordare queste preferenze per le attività successive, semplificando il processo.
- Per le revisioni aziendali mensili, si possono caricare in modo sicuro i propri dati su ChatGPT e creare grafici con tre takeaway ciascuno.
Come con qualsiasi funzione di ChatGPT, si mantiene il controllo dei dati dell’organizzazione. I ricordi e qualsiasi altra informazione sullo spazio di lavoro sono esclusi dall’addestramento dei modelli. Gli utenti hanno il controllo su come e quando i loro ricordi vengono utilizzati nelle chat. Inoltre, i proprietari di account Enterprise possono disattivare la memoria per la propria organizzazione in qualsiasi momento.
I GPT avranno anche memoria
I GPT avranno una propria memoria distinta. I costruttori avranno la possibilità di abilitare la memoria per i loro GPT. Come le chat, i ricordi non vengono condivisi con i costruttori. Per interagire con un GPT abilitato alla memoria è necessario che sia attiva anche la memoria. Per esempio:
- Books GPT aiuta a trovare la prossima lettura. Con la memoria abilitata, ricorda le preferenze, come i generi preferiti o i libri migliori, e personalizza i consigli di conseguenza, senza bisogno di input ripetuti.
Ogni GPT ha la propria memoria, quindi potrebbe essere necessario ripetere i dettagli condivisi in precedenza con ChatGPT. Per esempio: se si utilizza l’opzione Biglietto di auguri artistico GPT per creare un biglietto d’auguri per un bambino, il modello non saprà la sua età o che ama le meduse. Bisognerà comunicargli solo i dettagli rilevanti.
