Nasce il modello “Prompt Banking” per integrare l’intelligenza artificiale su larga scala: l’AI può portare benefici fino al 14% sul risultato operativo delle banche, maggiore efficienza operativa, iper-personalizzazione dei servizi e riduzione dei costi. L’intelligenza artificiale, inclusa quella Generativa, avrà un impatto sul 73% delle attività bancarie. Il modello è stato presentato il 3 luglio 2024, in occasione della decima edizione dell’Accenture Banking Conference.
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Accenture presenta Prompt Banking, l’AI applicata al settore bancario
Il modello può trasformare i processi interni e l’interazione con la clientela migliorando la capacità di coglierne i bisogni, oltre che la produttività e la gestione dei rischi. In particolare, l’AI può incrementare la produttività complessiva tra il 20 e il 30%, generando impatti positivi sul Cost to Income fino a 3 punti percentuali e sul ROE fino a 2 punti percentuali
Pubblicato il 9 lug 2024
