Moxoff, una realtà nata nel 2010 nel cuore del Politecnico di Milano, combina la matematica con l’intelligenza artificiale per supportare l’innovazione aziendale. Con Omniscient, la nuova piattaforma di Generative AI As-a-Service, l’azienda offre una soluzione che si integra con le fonti dati aziendali. Omniscient permette di interagire con la knowledge base attraverso il linguaggio naturale, consentendo così all’utente di ottenere risposte pertinenti e mirate. “La piattaforma è progettata per ridurre i tempi operativi e valorizzare i dati aziendali”, dichiarano i portavoce di Moxoff.
Versatilità e sicurezza su cloud, infrastrutture aziendali, on-premise.
Omniscient è progettata per integrarsi con tutte le fonti dati aziendali, garantendo output affidabili e specifici per il business. La piattaforma supporta sia dati strutturati che non strutturati, facilitando applicazioni che vanno dall’help desk al customer service, fino all’HR management. “Omniscient è configurabile per esigenze specifiche di sicurezza e privacy,” spiegano da Moxoff, sottolineando la conformità alle normative italiane ed europee. La tecnologia può essere installata su cloud, infrastrutture aziendali, oppure on-premise.
Integrazione con la knowledge base aziendale
Omniscient lavora esclusivamente sui dati che l’azienda mette a disposizione. La piattaforma è connettibile con tutte le fonti dati aziendali quali: sistemi gestionali come CRM, ERP, MES; provider di posta e-mail; database e server di storage dati fisici e in cloud; ecc.. Questo consente di ottenere come risposta output affidabili, pertinenti e riferiti in modo specifico al business della propria azienda. La piattaforma è in grado di gestire sia dati strutturati (tabellari come CSV, Excel, ecc..) che non strutturati (testuali come Word, PDF, txt, ecc..).
Adattabilità e accessibilità del modello LLM
Una delle caratteristiche distintive di Omniscient è la possibilità di scegliere il modello LLM più adatto alle esigenze dell’azienda. Questa flessibilità permette di utilizzare modelli closed o open source, che Moxoff può adattare alle specificità di settore del cliente. “Grazie a un modello di business As-a-Service, Omniscient è accessibile a tutte le aziende,” affermano i responsabili, rendendo la tecnologia alla portata di realtà di tutte le dimensioni tramite abbonamenti personalizzati.