Arriva un avatar per i servizi di emergenza che comunica nella lingua dei segni

Per la prima volta, le persone sorde in cerca di assistenza, dopo aver effettuato una chiamata al 112, riceveranno un link per scaricare un avatar con cui potranno interagire. Una volta identificata la natura e la gravità dell’emergenza, l’assistente virtuale trasmetterà le informazioni a un operatore umano che gestirà le operazioni successive.