Customer Service

approfondimento

Google Gemini, cos’è: come sfruttare il potenziale dell’AI in azienda

31 Mar 2025

tecnologia
OpenAI rende disponibili via API modelli vocali di nuova generazione
25 Mar 2025
di Redazione 
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tecnologia
Da Nvidia, Llama Nemotron, suite di modelli di AI Agentica
21 Mar 2025
di Redazione 
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Osservatorio polimi
Il 40% delle aziende italiane utilizza la RPA, ma solo il 23% integra l'AI. Le PMI sono in ritardo
11 Mar 2025
di Pierluigi Sandonnini
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approfondimento
ERP AI: la tecnologia che cambia la gestione dei processi aziendali
04 Mar 2025
di Carlo Lavalle
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applicazioni
Contact center AI: come Assist Digital sta trasformando il customer service con l’intelligenza artificiale
22 Feb 2025
di Federico Parravicini
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Agenti AI
La svolta degli agenti AI nella customer experience: il punto di vista di indigo.ai
22 Feb 2025
di Federico Parravicini
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AI e customer experience
AI e customer service: i dati di Zendesk
22 Feb 2025
di Federico Parravicini
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Applicazioni
AI e customer management: il caso EssilorLuxottica
22 Feb 2025
di Federico Parravicini
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