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Customer Service

  • [REPORT Salesforce] Customer engagement, le tendenze di acquisto nell’era dell’e-commerce

    21 Ott 2019

    di Arianna Leonardi

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  • Riconoscimento vocale: il deep learning per costruire un sensore audio che riconosce le emozioni

    08 Ott 2019

    di Alexander Muhr

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  • Chatbot, Intelligenza Artificiale e Machine Learning: la metamorfosi del contact center passa da qui!

    13 Giu 2019

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  • Afiniti, l’intelligenza artificiale arriva al CRM

    12 Mar 2019

    di Maria Teresa

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  • Migliorare il customer service con l'intelligenza artificiale

    07 Nov 2018

    di Maria Teresa

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  • Intelligenza Artificiale applicata: IBM porta l'AI in 9 settori industriali e professionali

    26 Set 2018

    di Redazione

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  • Userbot: la startup che coniuga intelligenza artificiale e umana raccoglie oltre mezzo milione di Euro (nel primo semestre 2018)

    21 Ago 2018

    di Nicoletta Boldrini

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  • Ricerca sull'Intelligenza Artificiale: crescono gli investimenti, in prima fila gli “early adopters”

    13 Giu 2018

    di Antonello Salerno

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  • Intelligenza Artificiale e PA: Italia in corsa, non è all'anno zero

    26 Mar 2018

    di Redazione

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  • Robotic Process Automation: Avanade dice addio ai task ripetitivi con l’Intelligenza Artificiale

    28 Nov 2017

    di Nicoletta Boldrini

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